Ilaria Bucataio Nelle aziende anche la formazione sta cambiando, viste le numerose trasformazioni che stanno avendo il sopravvento, a partire dal digitale e dall’introduzione di nuove tecnologie, sempre più all’avanguardia. Ecco perché, in azienda, la combinazione tra formazione in aula e strumenti digitali diventa un fattore chiave per creare percorsi formativi efficaci e personalizzati.
Negli ultimi anni, l’innovazione tecnologica ha condizionato il modo in cui le imprese gestiscono la formazione dei propri dipendenti. Il rapido sviluppo di strumenti digitali e piattaforme online ha spinto molte aziende ad adottare un approccio ibrido alla formazione, combinando lezioni in presenza e fruizione da remoto. Questa trasformazione non riguarda solo la flessibilità, ma coinvolge anche il contenuto stesso della formazione, con nuove tematiche che emergono a seguito dell’evoluzione normativa e delle esigenze aziendali legate alla digitalizzazione e alla sostenibilità.
L’impatto delle nuove tecnologie sulla formazione aziendale
Secondo un’indagine condotta dall’Osservatorio EdTech del Politecnico di Milano, nel 2022 il 40% del budget destinato alla formazione aziendale è stato speso su piattaforme e strumenti digitali. Questo trend è in crescita, con un aumento stimato di circa il 5% nel 2023. Il passaggio al digitale non riguarda solo i settori tecnologici, ma interessa tutte le imprese, grandi e piccole, che devono far fronte a nuovi bisogni formativi.
Un esempio emblematico è la formazione sulla sicurezza sul lavoro, obbligatoria per tutte le aziende. Molte di esse utilizzano piattaforme online per gestire la formazione in modo più flessibile e ottimizzare i costi. Tuttavia, la digitalizzazione non si ferma qui: l’introduzione di nuovi macchinari, processi aziendali e normative impone alle imprese di aggiornare costantemente le competenze dei loro dipendenti.
Nonostante il successo dell’apprendimento digitale, l’esperienza della pandemia ha evidenziato l’importanza di combinare formazione online e in presenza. La formazione a distanza ha dimostrato di essere efficace per molti aspetti, come l’apprendimento di nozioni teoriche o standardizzate, ma alcune competenze, soprattutto quelle legate all’interazione e alla pratica, richiedono un confronto diretto tra formatori e partecipanti.
Per questo motivo, molte aziende adottano un approccio ibrido alla formazione, integrando moduli online con lezioni in aula. Le sessioni online, che possono essere sia sincrone che asincrone, offrono flessibilità e la possibilità di studiare in qualsiasi momento. Le lezioni in presenza, invece, sono ideali per approfondire argomenti complessi o per sviluppare competenze che richiedono una maggiore interazione.
Oltre al cambiamento del “come” si apprende, c’è una forte evoluzione anche nei contenuti della formazione aziendale. Tematiche emergenti come la sostenibilità ambientale (ESG) e la digitalizzazione stanno diventando sempre più rilevanti, soprattutto in settori come il bancario e l’assicurativo, dove le normative richiedono aggiornamenti costanti.
