Ilaria Bucataio Cosa fare quando la formazione non funziona? Secondo un recente studio condotto da Harward Business Review, l’approccio adottato più spesso per cercare di ottenere i risultati auspicati nelle attività formative è quello della gamification o cultura della simulazione pratica: di cosa si tratta?
Pur nella consapevolezza che la formazione è necessaria per qualsiasi impresa, a prescindere dal tipo di attività portata avanti, spesso si devono fare i conti con la mancanza di risultati ottenuti dopo lo svolgimento di un percorso formativo. Come rendere la formazione più efficace? Secondo un recente studio pubblicato da Harward Business Review, la tendenza è quella di introdurre elementi di gamification e simulazioni pratiche.
Simulazione e gamification: perché funziona
La tecnica della simulazione consente di ricreare una situazione reale o un contesto di lavoro in cui i partecipanti si mettono alla prova, proprio come se fosse la realtà. Si tratta di un’esercitazione pratica che, secondo lo studio, porterebbe a migliorare il grado di attenzione e la concentrazione dei partecipanti, incentivando la collaborazione tra persone e riducendo i livelli di stress. In particolar modo, la simulazione porterebbe a migliorare il rendimento e la prestazione perché, durante l’esercizio, i partecipanti riuscirebbero a mettersi alla prova con più libertà e autonomia rispetto alle situazioni reali, non essendoci il rischio e la paura del fallimento.
Spesso questo tipo di esercizi vengono utilizzati anche per promuovere la cultura aziendale oppure per incentivare lo spirito imprenditoriale dei dipendenti. Frequenti, infatti, sono le simulazioni in cui il personale cambia ruolo, mettendosi quindi nella prospettiva di un dirigente e assumendo, solo per il tempo dell’esercizio, quelle responsabilità di gestione da cui spesso è escluso. In questo modo sperimenta in maniera diretta cosa significa seguire una strategia aziendale e dover prendere decisioni da cui dipende poi il raggiungimento dell’obiettivo.
Non solo, la simulazione è utile anche come “ambiente di apprendimento”. Quanto imparato durante un’esercitazione pratica, ad esempio, può essere richiamato alla memoria quando lo stesso contesto si presenta nella realtà, stimolando la stessa capacità di risposta già sperimentata.
